راه حل های نرم افزاری داغ شدن گلکسی A32 سامسونگ

همانطور که در مقاله قبلی گفته شد گلکسی A32 به عنوان یکی از بهترین گوشی های میان رده سامسونگ است که در دو حالت 4G و 5G در بازار وجود دارد.مهمترین مشکلی که این گوشی دارد داغ کردن آن است که در مقاله قبلی نکات ابتدایی ولی مهمی را برای جلوگیری از داغ شدن گوشی A32 ارائه کردیم.در این مقاله قصد داریم تا راه هایی را بررسی کنیم که بیشتر مربوط به مشکلات نرم افزاری این گوشی ها میشود.راه حل هایی که برای حل این مشکل ارائه میشود هم به صورت نرم افزاری است.در ادامه به معرفی این راه حل ها میپردازیم.

راه حل اول : استفاده از حالت Safe Mode

راه اندازی گوشی در حالت Safe Mode یا همان حالت امن یکی از کارهایی است که وقتی شما برنامه مخرب یا مشکل داری روی گوشی نصب کرده باشید، انجام میدهند.معمولا برنامه های مخرب میتوانند باعث ایجاد فشار یا افزایش فعالیت قطعات مختلف گوشی شوند که این افزایش فعالیت و فشاز هم باعث داغ شدن گوشی میشود.زمانی که شما گوشی خود را در حال Safe Mode راهاندازی میکنید تمامی برنامه های نصب شده توسط شما به صورت موقت غیر فعال میشوند.در این زمان شما میتوانید متوجه شوید که آیا داغ کردن گوشی ربطی به مشکلات نرم افزاری و اپلیکیشن های خراب دارد یا نه.اگر در این حالت (Safe Mode) گوشی شما داغ کرد، مشکل نرم افزاری نیست.اما اگر داغ نکرد باید شروع به حذف برنامه های مشکوک و مخرب گوشی خود کنید.

نحوه راه اندازی گوشی در حالت Safe Mode

• دکمه ی Power و کم کردن صدا (ولوم پایین) را همزمان نگه دارید.
•  آیکون Power off نگه دارید تا Safe mode روی صفحه دیده شود.
• روی آیکون Safe mode ضربه بزنید و ۳۰ ثانیه منتظر بمانید تا گوشی در حالت sefe mode راه اندازی شود. در این حالت باید Safe mode را گوشه چپ پایین صفحه ببینید.

راه حل دوم : Reset Factory یا تنظیمات کارخانه

ریست کردن همانطور که از معنی اسمش مشخص است، یعنی شروع مجدد.از این قابلیت در گوشی های موبایل در زمانی استفاده میشود که مشکلات نرم افزاری جدی گوشی را درگیر کرده باشد.با امکان Reset Factory گوشی شما دوباره به حالت اولیه درآمده و میتوانید آن را به شکلی که از کارخانه درآمده در اختیار داشته باشید و از شر مشکلات نرم افزاری گوشی راحت شوید.البته این قابلیت باعث میشود تا همه اطلاعات گوشی شما به طور کامل حذف شود.برای جلوگیری از دست رفتن اطلاعاتتان میتوانید از آنها بک آپ بگیرید و بعد Reset Factory کنید.در ادامه روش بک آپ گرفتن از اطلاعات گوشی را برای شما آورده ایم :

• وارد منوی تنظیمات شوید.
• به سمت پایین اسکرول کنید و روی Accounts and backup ضربه بزنید.
• دو گزینه برای پشتیبان گیری از اطلاعات شما وجود دارد: Samsung Cloud ، Google Drive
• گزینه ی مورد نظرتان را انتخاب کنید.
• روی دکمه ی Back up now ضربه بزنید.
• صبر کنید تا فرآیند بکاپ کامل شود.

پس از بک آپ گرفتن از اطلاعات شخصی خود میتوانید عملیات Reset Factory را با خیال راحت انجام دهید.برای انجام Reset Factory به ترتیب مراحل زیر را انجام دهید :

• وارد منوی تنظیمات شوید.
• به پایین اسکرول کنید و روی General Management ضربه بزنید.
• روی Reset تاچ کنید.
• گزینه ی Factory data reset را انتخاب کنید.
• به پایین اسکرول کنید و روی Reset ضربه بزنید.

راه دوم برای Reset Factory گوشی a32 :

• گوشی را خاموش کنید.
• دکمه پاور و ولوم بالا را همزمان به مدت ۵ ثانیه نگه دارید.
• وقتی که لوگوی سامسونگ را روی صفحه دیدید، دکمه ها را رها کنید.
• با استفاده از دکمه ولوم بالا روی گزینه ی Wipe data/factory reset بروید و برای انتخاب دکمه پاور را فشار دهید.
• با استفاده از دکمه ی ولوم پایین روی گزینه ی Factory data reset بروید و دکمه ی پاور را بزنید.
• در انتها Reboot system now را با استفاده از دکمه پاور انتخاب کنید.

راه حل سوم : سپردن گوشی به متخصص

در راه حل آخر برای حل مشکل داغ کردن گوشی خود میتوانید موبایل خود را به یک متخصص تعمیرات موبایل بسپارید تا با استفاده از ابزارها و تجربه خود ابتدا عیب یابی را انجام دهد و سپس به رفع عیب بپردازد.دقت کنید که گوشی خود را برای تعمیر به مراکز معتبر و متخصص واگذار کنید تا با هزینه معقولانه به صورت کامل تعمیر شود و مشکلی برای قطعات دیگر به وجود نیاید.