Face ID بعد از آخرین به‌روزرسانی iOS کار نمی‌کند؟ 8 راه حل ساده برای ذخیره آیفون

Face ID اپل به دلیل سرعت و دقت آن مورد ستایش قرار گرفته است. پس از اینکه اپل تصمیم گرفت دکمه هوم را برای آیفون X و مدل های اخیر خود حذف کند، این مفیدترین روش برای باز کردن آیفون است.

به همین ترتیب تا آنجا ایمن است که اپل می گوید احتمال اینکه یک فرد خودسر بتواند قفل آیفون (یا آی پد) شما را با استفاده از Face ID باز کند، حدود 1 از 1,000,000 است، یعنی با ظاهری انفرادی. فیس آیدی آیفون و آیپد فقط تا پنج تلاش ناموفق را قبل از نیاز به رمز عبور اجازه می دهد.

Face ID همچنین برای اعتبارسنجی خرید و ورود به برنامه ها استفاده می شود. به هر حال، اگر Face ID شما از کار بیفتد، چه اتفاقی می‌افتد؟

مراحل زیر را برای تعمیر فیس آیدی خود دنبال کنید

1. تنظیمات Face ID خود را بررسی کنید

اپل به شما آموزش می دهد که به Settings > Face ID and Passcode بروید.

ببینید که Face ID شما برای عمل آماده است و ویژگی‌های حیاتی آن روشن شده است. در صورت خاموش بودن چند ویژگی، راحت باشید تنظیماتی را که برای استفاده از Face ID نیاز دارید ورق بزنید: Apple Pay، باز کردن آیفون، تکمیل خودکار رمز عبور، و iTunes و App Store.

در صورتی که تنظیم نشده است، روی «Set Up Face ID» ضربه بزنید. تلفن همراه شما را از طریق ابزارهایی راهنمایی می کند که شامل جابجایی و چرخاندن سر برای معاینه صورت است. اگر نمی‌توانید سرتان را تکان دهید، دکمه «گزینه‌های دسترسی اپل» به‌علاوه در آنجا وجود دارد که می‌توانید روی آن ضربه بزنید.

در صورتی که پنج بار تلاش ناموفق Face ID داشته باشید و باید به تلفن خود دسترسی پیدا کنید، رمز عبور لازم است.

2. مطمئن شوید که هیچ چیز صورت شما را نمی پوشاند

دوربین TrueDepth باید چشم ها، بینی و دهان شما را کاملاً قابل توجه ببیند تا Face ID کار کند. این بدان معناست که شما نمی توانید در حین پوشیدن چادر از آن استفاده کنید.

با این حال Face ID می تواند با سایه های متعدد کار کند. در هر صورت، اپل هشدار می دهد که چند عینک آفتابی که در نظر گرفته شده برای جلوگیری از انواع خاصی از نور هستند، می توانند نور مادون قرمز استفاده شده توسط دوربین TrueDepth را مختل کنند و بنابراین FaceID نمی تواند شما را به خاطر بسپارد. اگر چنین است، زمانی که انتظار دارید از Face ID استفاده کنید، سایه های خود را بردارید.

3. بازنشانی Face ID

اگر هیچ یک از روش‌های گذشته کار نکرد، Face ID را بازنشانی کنید. فقط به تنظیمات > Face ID و رمز عبور بروید و روی “Reset Face ID” ضربه بزنید. زیر “تنظیم و ظاهر جایگزین” قرار دارد.

هر زمان که این کار انجام شد، ادامه دهید و یک بار دیگر Face ID را تنظیم کنید.

4. آیفون (یا آی پد) خود را ریستارت کنید

این ممکن است بی معنی به نظر برسد، اما گاهی اوقات نرم افزار ممکن است دچار مشکل شود و یک راه اندازی مجدد ساده می تواند به بازگرداندن کامل همه چیز کمک کند.

با رفتن به Settings > General > Shut Down یا فشردن دکمه کناری و یکی از دکمه‌های ولوم روی هم، برای راه‌اندازی مجدد تلفن همراه خود ادامه دهید.

5. یک ظاهر جایگزین تنظیم کنید

در صورتی که ظاهری دارید که از اولین ظاهر ثبت نام شده بی نهایت منحصر به فرد به نظر می رسد، می توانید یک ظاهر جایگزین تنظیم کنید تا Face ID در هر صورت شما را به خاطر بسپارد و به شما اجازه دهد به آیفون خود دسترسی داشته باشید. توجه داشته باشید که اپل می‌گوید که در صورتی که روبنده صورت می‌پوشید، این کار جواب نمی‌دهد.

برای افزودن ظاهر جایگزین، به تنظیمات > شناسه چهره و رمز عبور بروید. ممکن است لازم باشد رمز عبور خود را وارد کنید. روی «تنظیم ظاهر جایگزین» ضربه بزنید و شروع کنید.

اساساً به همان روشی است که اولین حضور ثبت نام شده خود را تنظیم کردید. یک بار دیگر، اگر قادر به حرکت دادن سر خود نیستید، دکمه Accessibility Option می تواند در این زمینه به شما کمک کند.

6. مطمئن شوید که دوربین TrueDepth عاری از مانع است

اپل توصیه کرد که هیچ چیزی دوربین TrueDepth را که شامل قاب گوشی یا محافظ شما می شود، پوشش ندهد. مطمئن شوید که هیچ کثیفی یا تجمعی دوربین TrueDepth را نمی پوشاند.

7. مطمئن شوید که در مسیر درست با دوربین روبرو هستید

برای کاربران آیفون، هنگام استفاده از Face ID، آیفون خود را در جهت عمودی نگه دارید. کسانی که از iPad استفاده می کنند می توانند از آن در هر جهتی استفاده کنند.

علاوه بر این، مطمئن شوید که مستقیماً با دوربین روبرو می شوید. اپل می‌گوید دوربین TrueDepth از وسعت دید قابل مقایسه با زمانی که سلفی می‌گیرید یا تماس ویدیویی برقرار می‌کنید، دارد. بنابراین مطمئن شوید که تلفن شما در فاصله ایمن یا 10 تا 20 اینچ از صورت شما فاصله دارد.

8. با پشتیبانی اپل تماس بگیرید

در صورتی که تمام این مراحل انجام شده باشد، Face ID هنوز کار نمی کند و شما می پذیرید که این نتیجه یک به روز رسانی جدید iOS است. می توانید با پشتیبانی اپل تماس بگیرید و مشکل را گزارش دهید. در صورتی که دلایل مختلفی وجود دارد که مشکوک هستید مانند اینکه نمی توانید ظاهر خود را ثبت نام کنید یا مشکلات متفاوتی وجود دارد، پشتیبانی اپل باید گزینه ای برای کمک به شما در این زمینه داشته باشد.

لینک مقاله اصلی:https://blog.rewa.tech/detail/face-id-not-working-after-the-latest-ios-update–8-simple-fixes-to-save-your-iphone